ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ em999
ที่สมาชิกควรรู้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "em999" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ em999.best และบริการทั้งหมดที่ให้บริการอยู่ภายใต้โดเมนดังกล่าว คำว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน" หมายถึงบุคคลทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้บริการบน em999 ไม่ว่าจะอยู่ในสถานะใดก็ตาม

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งาน em999 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม ขอบเขตของข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ em999 รวมถึงบาคาร่า เกมไพ่ อีสปอร์ต มวยออนไลน์ หวย น้ำเต้าปูปลา และบริการอื่นๆ ที่อาจเปิดตัวในอนาคต

การที่ท่านดำเนินการใดๆ บน em999 ไม่ว่าจะเป็นการกด "ยอมรับ" ระหว่างขั้นตอนสมัครสมาชิก หรือเพียงแค่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว

em999 เปิดรับสมาชิกที่เป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดถือเป็นการกระทำผิดข้อกำหนด และ em999 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันทีหากตรวจพบ

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของสมาชิกเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ห้ามสมัครในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลที่ปลอมแปลงหรือไม่ใช่ของตนเอง
• สมาชิกต้องแจ้ง em999 ทันทีหากข้อมูลส่วนตัวเปลี่ยนแปลง เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีโดยไม่แจ้งสาเหตุหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย

สมาชิกรับทราบและยืนยันว่าตนเองไม่ได้อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ และความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของสมาชิกเอง

em999 ให้บริการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง โดยทั่วไปการฝากเงินจะสำเร็จภายใน 30 วินาที และการถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3–5 นาที

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกไว้ทุกประการ
• ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นทำรายการฝากหรือถอนเงิน
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มียอดถอนสูงผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากถอน แต่ค่าธรรมเนียมของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบางรายอาจมีการเรียกเก็บแยกต่างหาก
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบรายการที่น่าสงสัยหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ
• ยอดเงินในบัญชี em999 ไม่มีดอกเบี้ย และจะไม่มีการจ่ายผลตอบแทนใดๆ จากยอดคงเหลือ

em999 ให้บริการเดิมพันออนไลน์หลากหลายประเภท ทั้งบาคาร่า เกมไพ่ อีสปอร์ต มวยออนไลน์ หวย และน้ำเต้าปูปลา แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกต้องทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน

• การวางเดิมพันใดๆ ที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้หลังจากที่ระบบรับรายการแล้ว
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเพิ่มผลประโยชน์ในการเดิมพัน
• ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อหาผลประโยชน์ หากพบจะถูกระงับบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมด
• ผลของเกมจาก em999 ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่มีปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม em999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกรายการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• em999 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันในแต่ละเกมหรือรายการ

สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันออนไลน์มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และ em999 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน การตัดสินใจวางเดิมพันทุกครั้งเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง

em999 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นประจำ เพื่อเพิ่มมูลค่าในการใช้งาน แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทต้องทำยอดหมุนเวียนตามที่ระบุก่อนถอนได้ ยอดหมุนเวียนจะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนด การพยายามรับโบนัสซ้ำด้วยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการฉ้อโกง
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสจะไม่ถูกนับรวมในการคำนวณยอดหมุนเวียนของโปรโมชั่นอื่นๆ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ชัดเจน
• em999 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่ได้จากโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสหรือเล่นในลักษณะที่ไม่ได้มุ่งเล่นเพื่อความสนุกตามปกติ

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี em999 ของตนเอง รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด em999 แนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ และไม่ควรซ้ำกับรหัสที่ใช้กับบริการอื่น

• ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงสมาชิกในครอบครัว
• em999 จะไม่มีวันขอรหัสผ่านของท่านผ่านทาง Live Chat อีเมล หรือช่องทางใดๆ หากมีคนอ้างตัวเป็น em999 และขอรหัสผ่านให้สงสัยไว้ก่อน
• ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงาน em999 ทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว
• em999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีต่อไปนี้ โดยจะพิจารณาเป็นรายกรณีตามความเหมาะสม

• พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีบน em999 ไม่ว่าจะสมัครในชื่อตัวเองหรือบุคคลอื่น
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกง การใช้บอต หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ทำธุรกรรมฝากถอนโดยใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเอง หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ตามคำร้องขอของสมาชิกเองเพื่อการหยุดพักการเล่นอย่างรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด em999 ขอสงวนสิทธิ์ริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีรวมถึงโบนัสและกำไรที่ได้มาจากการกระทำผิดข้อกำหนดดังกล่าว สมาชิกสามารถอุทธรณ์ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ em999 ภายใน 30 วัน

em999 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด แม้ว่า em999 จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

• em999 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้บริการหรือไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว
• em999 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากสมาชิก
• em999 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ em999 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของสมาชิกนั้นๆ เท่านั้น

em999 ปฏิบัติตามแนวทาง Know Your Customer (KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงของผู้เยาว์ สมาชิกอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนในกรณีต่อไปนี้

• เมื่อสมาชิกร้องขอถอนเงินในจำนวนที่สูงกว่าเกณฑ์ที่ em999 กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น บัญชีธนาคารหรือเบอร์โทรศัพท์
• ตามดุลยพินิจของ em999 เมื่อจำเป็นเพื่อความปลอดภัยของสมาชิกและระบบ

เอกสารที่อาจถูกร้องขอสำหรับการยืนยันตัวตน ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดธนาคาร หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ em999 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าจะดำเนินการเสร็จสิ้น

em999 ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ และเชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมที่ให้ความบันเทิงและสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ไขปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันประจำวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตัวเองผ่านการติดต่อทีมงาน em999
• สมาชิกที่ต้องการหยุดพักจากการเล่นสามารถขอ Self-Exclusion ชั่วคราวได้ตลอดเวลา
• บริการของ em999 ไม่เหมาะสำหรับบุคคลที่มีปัญหาการติดการพนัน หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาให้หยุดเล่นและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
• em999 สนับสนุนให้สมาชิกดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบในหน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม em999 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาอื่นๆ เป็นทรัพย์สินของ em999 หรือผู้ได้รับอนุญาตจาก em999 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จัดจำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จาก em999 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้งานเนื้อหาจาก em999 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรอาจได้รับอนุญาตตามดุลยพินิจของ em999
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ลอกเลียนแบบหรือใช้ชื่อ em999 โดยไม่ได้รับอนุญาต

em999 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อใดก็ได้ ตามความจำเป็นด้านกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือเพื่อปรับปรุงให้สอดคล้องกับการพัฒนาแพลตฟอร์ม em999 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ อีเมล หรือ LINE Official ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน em999 หลังจากที่มีการแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการปรับปรุงดังกล่าว สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล